Una política de depósitos bien comunicada protege tus ingresos sin alejar a tus clientes. Aquí está el texto exacto y cómo implementarla.
El argumento más común contra los depósitos es "mis clientes no van a aceptarlo". La realidad: los salones que implementan depósitos correctamente rara vez pierden clientes buenos. Los clientes que se van son casi siempre los mismos que luego serían inasistencias.
Para reservar ciertos servicios requerimos un depósito del [X]% del valor del servicio. Este depósito se aplica al cobro final de tu cita. Si cancelas con más de 24 horas de anticipación, el depósito se devuelve en su totalidad. Cancelaciones con menos de 24 horas pierden el depósito.
Comienza pidiendo depósitos solo para servicios nuevos y clientes nuevos. Una vez que el proceso sea fluido para ti y tu equipo, expande a otros segmentos. Los clientes existentes se adaptan mejor cuando el cambio es gradual y bien comunicado.
14 días gratis, sin tarjeta de crédito. Configura tu salón en menos de 2 horas.
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