Registro de Fórmulas de Coloração no Salão: Por Que é Essencial
A fórmula perfeita que a cliente adorou na última visita. Você lembra? E se mudar de profissional? O registro de fórmulas é o que transforma coloração em uma experiência consistente e fidelizadora.
O custo de não registrar fórmulas
Quando uma coloração dá errado porque "a profissional foi de férias e a substituta não sabia a fórmula", você não perde só uma cliente — perde a reputação do salão. Reclamações de coloração são as mais compartilhadas no boca a boca negativo.
O que registrar em cada ficha técnica
- Tintura usada: Marca, linha, tom e quantidade
- Oxidante: Volume e quantidade
- Tempo de exposição: Por seção se necessário
- Técnica aplicada: Raiz, comprimento, mechas, balayage
- Observações: Condição do cabelo, reações, preferências da cliente
- Foto antes/depois: Referência visual objetiva
Fórmulas como diferencial competitivo
Salões que mantêm fichas técnicas completas conseguem replicar resultados mesmo quando a profissional original não está disponível. Isso transmite profissionalismo e confiança ao cliente.
Proteção contra processos
Em casos de reação alérgica ou resultado inesperado, a ficha técnica é sua documentação legal. Registre sempre o teste de mecha e alergias relatadas pelo cliente.
Fichas técnicas no digital
O Santurg armazena fórmulas, fotos e notas na ficha do cliente. Acesse de qualquer dispositivo.
Teste Grátis